Você conhece a sua empresa? Se na hora de refletir sobre suas qualidades e diferenciais no mercado, a única palavra que se destaca é “qualidade”, está na hora de fazer um estudo mais profundo. Pensando nisso, trouxemos um modelo de análise, que vai te ajudar a compreender o contexto em que a sua empresa está inserida, facilitando na tomada de decisões estratégicas para o crescimento no mercado.
Conhecer a própria empresa é compreender profundamente o que a diferencia no mercado, quais são suas vantagens competitivas e como pode se posicionar de forma única perante os clientes. Essa compreensão é crucial para tomar decisões bem fundamentadas e alinhadas com seus objetivos.
O primeiro passo para olharmos para dentro da empresa de forma crítica, a fim de entender o momento atual em que ela se encontra, pode ser dado através da análise conhecida como SWOT (Strengths, Weakness, Oportunities e Threats), ou em português FOFA, que se divide em 04 fases: Forças e Fraquezas da Organização, Oportunidades e Ameaças do Mercado. Desta forma, todos os elementos que impactam o negócio, sejam internos ou externos, serão avaliados e pontuados.
Na prática
Para analisarmos a empresa dentro de cada uma dessas 04 etapas, separamos perguntas norteadoras, que servem como guias nesse processo, indicamos que sejam respondidas com tempo para se refletir ou pesquisar, conforme haja a necessidade. Outra forma de facilitar esse processo, é convocando a equipe responsável pela gestão para uma troca de ideias e perspectivas a respeito do assunto. Para ter tudo claro e definido, é aconselhável anotar cada resposta com o máximo de detalhes.
Confira:
Forças (Pontos Fortes):
Qual é a reputação da empresa no mercado?
A empresa possui uma localização estratégica?
A equipe possui habilidades especiais ou conhecimento técnico?
Quais são os recursos financeiros disponíveis?
A empresa possui uma base de clientes leais?
De qual forma seu produto/serviço se diferencia positivamente dos fornecidos pela concorrência?
Fraquezas (Pontos Fracos):
A empresa tem problemas de fluxo de caixa?
A equipe possui lacunas de habilidades?
A empresa tem problemas de qualidade em seus produtos ou serviços?
A empresa tem uma má reputação no mercado?
A empresa tem processos internos ineficientes?
Oportunidades:
Existe um mercado em crescimento que a empresa ainda não explorou?
Existem mudanças na legislação que poderiam beneficiar a empresa?
A empresa pode expandir para novos mercados geográficos?
Existem novas tecnologias que a empresa poderia adotar para melhorar seus produtos ou processos?
Existem tendências de consumo que a empresa poderia aproveitar?
Ameaças:
Quais são os concorrentes diretos da empresa?
Existem mudanças na legislação que podem prejudicar a empresa?
A empresa está exposta a flutuações econômicas?
Existem novas tecnologias que poderiam tornar os produtos ou serviços da empresa obsoletos?
A empresa enfrenta desafios de sazonalidade no mercado?
Tendo respondido cada uma dessas perguntas, é possível montar um plano de ação com base nas informações obtidas.
- Ao identificar e capitalizar seus pontos fortes, você pode alavancar suas vantagens competitivas, utilizando estratégias de marketing para comunicar isso ao consumidor de forma atraente, captando novos clientes.
- Já ao identificar oportunidades externas, é possível desenvolver um planejamento de expansão, como: lançar novos produtos/serviços que vão te colocar em vantagem em relação a concorrência.
- Ao abordar suas fraquezas, você pode melhorar a eficiência operacional, a qualidade dos produtos/serviços e a satisfação do cliente.
- Por fim, ao enfrentar as ameaças externas, você pode se proteger contra riscos e incertezas, bem como transformar desafios em oportunidades.
Ao desenvolver estratégias com base na análise SWOT e implementá-las de forma eficaz, você pode posicionar seu negócio para o crescimento sustentável e o sucesso a longo prazo.
Para utilizar tudo isso ao seu favor, com auxílio de uma equipe especializada, entre em contato conosco e comece hoje a desenvolver o potencial do seu negócio.
